-
Q
TFS提供的商业综合责任险，是否符合Amazon认证要求？
A
符合，TFS作为Amazon官方合作伙伴，对Amazon商业综合责任险的具体要求非常清楚，我们将完全依据AMAZON的要求为您提供保险，保单凭证保证完全符合亚马逊要求的标准格式（中英文）。
-
Q
保单由哪个保险公司提供？
A
TFS与多家知名保险公司具有长期的合作关系，将提供多家保险公司的产品供您选择。
-
Q
TFS是否具备保险销售资质？是否合规？
A
销售流程完全符合监管机构要求，TFS通过保险经纪公司提供官方保险介绍和引流服务，保单由TFS合作的保险公司直接向您出具。
-
Q
保单都包括哪些保险责任？
A
TFS作为Amazon官方合作伙伴，为您提供的方案是根据亚马逊商业综合责任险（Commercial General Liability）的要求，由保险公司设计并提供的特定产品，确保已涵盖亚马逊商业综合责任险要求的所有必须保险责任，且不附加不必要的保险责任，既可以保证您通过Amazon的审核，也可以帮助您避免额外的支出。
-
Q
投保需要提供什么资料？
A
店铺的营业执照、店铺年销售额（或年预估销售额）、产品清单等资料，视乎产品的情况，可能需要追加商标、产品认证、第三方监测报告、产品安全报告等资料。
-
Q
提供给亚马逊审核的保险凭证是否是英文版？
A
全套齐备的中英文保险凭证，完全满足亚马逊的审核要求。
-
Q
保费是多少?
A
保费=商品价值*费率。保险公司将根据产品可能涉及的风险及销售规模进行定价。基于TFS和保险公司多年的合作，TFS将为您提供具有市场竞争力的报价，保费低至480美元起。
-
Q
TFS是否收费?
A
TFS不向商家收取任何费用。
-
Q
保险期限是多久？
A
保险期限一般为1年。如您有特殊要求，请与我们联系。
Email: insurance@tfschange.com，我们将尽量为您提供对应的产品。
-
Q
如果发生索赔，索赔流程是怎样的？
A
在线报案（拨打保单上客服电话，7*24小时在线）→ 提交材料（按客服介绍的理赔申请资料原件、身份证复印件、银行卡复印件等）→ 完成理赔（保险公司审核，最快5天可以赔付到账）。
